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お問い合わせのしかた

トライアルの申請、診断・解析の相談、企業のお問い合わせなど、目的に合わせた窓口をご案内します。

サポート・研修

目的ごとの窓口

ご用件窓口
トライアルの申請お問い合わせフォームで「トライアルのお申し込み」
既存システムの診断・解析お問い合わせフォームで「診断・解析のご相談」
Reactor 1.0 の利用審査の申し込みフォーム
専用環境・独自ドメイン版お問い合わせフォームで「専用環境のご相談」
Enterprise 系のご契約者専用のお問い合わせフォーム(48時間以内に折り返しのお電話)

早く解決するための書き方

  • 対象のアプリ名と、直前に行った操作。
  • 画面に表示されたメッセージ(そのまま書き写すか、画面の写真を添える)。
  • 期待していた結果と、実際の結果。
パスワード・診断用アカウントのID・秘密のキーは、フォームに書かないでください。
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